使用条款与说明

你在浏览器里翻阅公开栏目，属于站点浏览；在手机或平板上运行客户端，属于客户端使用。两种场景共用同一个账号体系，所以账号相关的约定在两端保持一致，不会因为换了个入口就换一套说法。

缴费、出行码、社区服务这些具体业务，各自还带更细的操作规则与资费说明，发布在对应栏目和客户端功能页里。当你看到本页表述与专项说明不一致时，以专项说明为准，因为它更贴近你当时正在办的那件事。

个人信息的收集范围、保存期限，以及你想查看或更正时的处理方式，写在数据与隐私说明里，和这里的约定配套阅读。

站内的栏目文字、数据图、界面截图与品牌标识，版权归银河主页所有。出于个人学习、教学或介绍目的引用其中一段，注明来源并保持原意即可，不必单独申请。

把整篇内容搬到别的平台、用于商业推广，或者去掉品牌标识后重新发布，需要先取得许可。你可以在联系我们页面提交申请，写清用途、发布渠道和使用范围，工作日 9:00 至 18:00 内会有人回应。

客户端界面截图记录的是产品当前形态。转载时请不要改动其中的按钮文字、状态标识与数字，免得读者以为某项功能发生了变化。

账号由注册人本人保管。手机号、短信验证码和登录口令不要透露给他人，账号也不要借给亲友代为操作——缴费记录、出行码和社区信息都挂在这个身份下，借出之后产生的操作同样算在你名下。

发现陌生设备上出现过登录，或者收到并非本人发起的验证码时，先在客户端设置里修改口令并让其他设备下线，再通过在线工单告知我们。工单入口在客户端的服务页面，具体步骤可以从联系我们页面找到。

客户端专区每周发布一期更新，版本号在设置页面可以看到。需要停机维护、调整线路或更换合作机构时，我们会提前在站点动态栏目和客户端内推送提示，并尽量避开早晚出行高峰。

升级提醒会在你下次打开客户端时出现，你可以选择立即更新或稍后处理。安装包约 28MB，弱网环境下建议开启低流量更新选项，在移动网络下也能顺利装完。

跨设备同步相关的调整会同时影响站点与客户端。最新的功能列表和版本能力，可以到业务与客户端页面查看。

遇到地震、极端天气、电力或通信中断这类无法预见也无法避免的情况，服务可能会暂停一段时间。恢复之后，我们会优先补上被延误的工单与缴费确认。

缴费与出行能力依赖合作机构、公共交通运营方和社区网点的系统。第三方服务异常导致账单延迟入账、乘车码无法核验时，我们会协助你向对方反馈并跟进处理结果，最终入账时间由对方系统决定。

条款修订后会更新版本号，并在站点动态栏目发布提示，页面顶部的版本标识也会同步替换。如果调整涉及你使用服务的方式，提示中会写明具体变化的章节，方便你对照了解。